Belangrijke informatie over het weekend van de fusie
De overdracht van uw gegevens vindt plaats op 8 en 9 juni
Enkele diensten zullen voor en tijdens dat weekend verstoord of niet beschikbaar zijn:
- U kunt de AXA Bank mobile app en homebanking gebruiken tot vrijdag 7 juni om 17 uur.
Van vrijdag 7 juni 17 uur tot maandagochtend 10 juni kunt u niet digitaal bankieren. - Het zal met de Payconiq by Bancontact-app tijdelijk niet mogelijk zijn om met Payconiq te betalen door een QR-code te scannen in fysieke winkels, een winkel te selecteren in de winkellijst of een contact te selecteren via de contactenlijst in de app.
- Online betalingen ondervinden mogelijk onderbrekingen.
- De kantoren zullen gesloten zijn.
- Selfservice-toestellen bij AXA Bank zullen vanaf donderdagavond 6 juni niet beschikbaar zijn.
✔ Betalen met bank- of kredietkaart kan wel in de winkel, op restaurant,…
✔ Geld afhalen zal mogelijk zijn (behalve aan AXA Bank-automaten).
✔ U zal met de Payconiq by Bancontact-app nog steeds tussen vrienden kunnen betalen via een QR-code en ook online betalingen doen door op een Bancontact-betaalknop te klikken.
Goed om te weten
- Uw rekeningnummer en BIC blijven ongewijzigd.
- Uw bankkaarten en kredietkaarten (VISA) van AXA Bank blijven gewoon werken.
- De overdracht van uw zicht- en spaarrekeningen gebeurt automatisch.